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返品・交換について
当、オリジナル手ぬぐい製作工場で特注作成されました手ぬぐいの返品や交換については下記をご確認下さい。尚、返品・交換についてご不明点などございました際にはお気軽にお電話（0120-8989-56）やメール（info@hansoku-mall.com）までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
- 手ぬぐいの初期不良
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オリジナルで製作されました手拭いのデザイン内容や色味など、完成イメージと大幅に異なる場合やお客様に納品をした段階で汚れや破れなどの破損があった場合。
- 大幅な納期遅れ
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担当者から伝えられていた、てぬぐいの納品予定日を大幅に過ぎて届いた場合。※運送会社による遅延や地震や大雪などの天災は対象外となります。
- キャンセルについて
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ご注文が確定した後、納期に間に合う様オーダーメイドの手ぬぐい作成に取り掛かります為、やむ得ない事情により変更やキャンセルになった場合には制作作業を止めさせて頂きますが、その時点までの製作コストが発生してしまい、お客様にどの程度の費用が発生したかお伝えしご負担頂く形になりますので何卒ご了承下さい。
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- 手ぬぐい活用シーン
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