タペストリーのよくある質問

当、販売サイトでのオーダーメイドタペストリーの製作にあたって、お客様から寄せられることの多いご質問をご紹介いたします。もし、下記にて記載のないご質問がございましたら、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。

• タペストリーは何枚からオリジナル制作が可能ですか？

  1枚から激安の値段で特注作成を承っております。
  販促キャンペーンやチェーン店舗の装飾グッズなど、数百枚・数千枚の大量枚数にてタペストリーをご注文頂く場合はディスカウント価格にてプリント販売しておりますので、ぜひお見積りをご活用ください。

• どのような製作方法でタペストリーのデザインを印刷しますか？

  ご希望の生地や印刷ロット数・名入れデザインによって変わってきますが、主に昇華転写・インクジェット印刷・シルクプリントにてオリジナル製作を承っております。
  お客様から入稿頂きましたデザインや仕様を鑑みて、最適な印刷製法でオリジナルタペストリーの格安作成を承ります。

• ご注文後どのくらいの納期で手元に特注タペストリーは届きますか？

  ご注文・印刷デザインが確定した後、ロット数や工場の混雑具合にもよりますが通常は5営業日後に発送となります。
  直近のイベントなどお急ぎでオリジナルタペストリーが必要な場合には、特急便の短納期対応が可能なケースも多々ございます。
  納期でお悩みの場合もぜひ一度ご相談頂けますと幸いです。

• サイトに掲載していない生地でタペストリー作成は出来ますか？

  当通販サイトには、タペストリー製作の一般的な定番生地のみをご紹介しております。ダブルスエードなどそれ以外の生地を使った特注販売も多数取扱っておりますので、ご指定のプリント生地がある場合には一度担当者まで相談ください。生地の取扱いの有無をお伝え致します。

• タペストリーの見積り依頼は無料で行えますか？

  当店では無料でオーダータペストリーのお見積りを承っております。より詳細な仕様をご教示いただく事で具体的な金額や納期をご案内出来ますので、オリジナルタペストリー製作の専用お見積りフォームよりお見積り依頼をお送りください。

• 商店街タペストリーの特注製作を検討しているのですが、貴社で設置・撤収の作業もお願いできますか？

  申し訳ございませんが当店ではオリジナル印刷を施した特注タペストリーの設置作業等は行っておりません。お客様の方で別途施工会社の手配をお願いしております。

• 販売用にグッズタペストリーの製作を検討しているのですが、個別袋入れは対応していますか？

  当店でオリジナル制作したタペストリーは標準仕様で個別袋入れを行い、納品いたしております。販売用として大量発注される際も追加料金等無く個別袋入れに対応可能です。

• タペストリーの製作だけでなく、デザインの作成もお願いしたいのですが対応可能ですか？

  申し訳ございませんが当店では1からのデザイン制作には対応しておりません。しかし、お客様からラフイメージを頂き、デザインイメージを形にするお手伝いであれば別途費用はいただきますが対応可能です。

• 特注タペストリーのデザインをお送りしたいのですが、デザインデータの入稿方法は何に対応していますか？

  当店ではイラストレーターで作成したAiデータでのご入稿を推奨しております。他にもエクセルやpsdデータ、画像等でも入稿は可能ですが、デザイン用データにする際に変換料を頂く場合がございます。

• タペストリーの量産前に色校正をお願いしたいのですが対応可能ですか？

  当店ではグッズタペストリーなど量産前に印刷の色味をチェックしたい場合の現物色校正にオプションとなりますが対応しております。サンプルの作成・お客様での確認後、本製作開始の流れとなるため納期にある程度余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

• 写真やイラストはそのままプリントできますか？

  当店のタペストリーはフルカラープリント対応となっておりますので写真やイラストも高いデザイン再現度で印刷可能です。頂いたデータをそのまま印刷するため、解像度が低いと粗い仕上がりとなってしまいます。データ作成時はご注意ください。

• 貴社にて過去製作したオーダーメイドタペストリーの実績などは確認できますか？

  サイト内にタペストリーの製作実績ページをご用意しております。こちらでは当店にて制作のご注文を頂いたオリジナルタペストリーの実績を一部となりますがご紹介しておりますので参考にご活用下さい。

• お支払い方法は何がありますか？

  お支払いは銀行振り込みまたはクレジットカード決済をご用意しております。初めてのお取引となる場合は通常は前入金でのご対応をお願いしておりますが法人様の場合、締め払いでの対応が可能なケースもございます。ご希望のお客様は担当スタッフまでお申し付け下さい。

• 予算が決まっているのですが、素材やサイズを提案してもらえますか？

  はい、もちろん可能でございます。お客様の使用目的や設置環境・期間などすり合わせを行いながら最適なタペストリーをご提案させていただきますので専用のお見積りフォームから製作の詳細をご入力し、お見積り依頼をお送りください。

• タペストリーの防炎シールを紛失してしまったのですが再度送付いただく事は可能ですか？

  申し訳ございませんが、当店にて防炎加工を施して製作したタペストリーであっても、防炎シールのみの再送は出来かねます。予めご了承下さい。